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会話力をつけよう！ ビジネスマンとして、最低限のマナーを学びます。 会話力のポイント 相手の発言に対して、要求を感じ取れる事が出来る能力 無駄な発言をなくす。ミーシー、モレなくダブリなし 質問に対して瞬時に回答する（相手を見る） 分からない部分を聞く 理由を後に発言する 英会話を意識（yes!no!発言） ポイントを抜粋する 客観視する 会話するときのポイント 聞き取りやすい はっきりした発音、適度な早さ。 分かりやすい 相手の理解できる言葉（専門用語や略語は使わない）。 相手の反応に合わせる 理解の度合いを確認（質問や内容を繰り返す）。 穏やかな表情 話し方と調和した表情（無表情・興奮状態ではダメ）。 正しい言葉遣い 適切な敬語・謙譲語（仲間言葉や流行語は避ける）。 好感の持てる態度 折り目正しさ、さわやかさ（貧乏揺すりなどはしない）。 本音での話 事実・本心を正確に（ 脚色・作為はしない）。 多様な話題性 内容の充実、相手が関心のある話題（自慢話はしない）。 会話するときのテクニック 声に抑揚を付ける 話の内容によって、声を大きくしたり小さくしたりしてリズムを持たせると、話が平淡にならずに聞きやすい。 ボディランゲージを使う 身振り手振りで話すことで、言いたいことが伝わりやすくなる。 相手の目を見て話す 視線をそらしてばかりでは、おどおどしている・落ち着きがない・自信がない、など悪いイメージを受ける。要点を話す際には、相手の視線をとらえて相手を引きつける。 適度な「間」をとる しゃべり続けても間があきすぎても会話が白けてしまうので、「間」の取り方を工夫する。 センスのある話をする その場の雰囲気を和やかにするためには、ユーモアのセンスも必要である。ただし、ブラックジョークばかりでは、相手を閉口させてしまう。 あいづちを打つ 会話の流れにテンポを持たせたり、相手を話しやすくするために、適度のあいづちをタイミング良く打つことも大切である。 ギブ・アンド・テイク 一方的に話を聞くのではなく、一つでも相手の役に立つ情報や話題を提供することで、ある程度の会話の対等性が保てる。 好印象を残して終わる 最後に感謝の気持ちを表す礼と挨拶で締めくくる。次回にまた話をしたいという気持ちにつなげる ※ 下記抜粋 http //www.bizdo.jp/factory/manners/nyumon.html
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モール・独自サイトの違いをしろう！ ネットショップは大きく分けて、2種類になります。 それがショッピングカート・モールです。 モール提供サービス Yahoo!ショッピング・オークションストア 楽天・オークション ビッターズ Amazonなど 独自サイト提供サービス サーバー型 e－ストア おちゃのこネット カラーミーショップ makeshop Fc2 クライアント型 ネットショップオーナー OSコマース 買い物カゴのみ ショップメーカー
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お客様の声 ISO9001 2008移行、ISO9001＋ISO14001定期審査対応 (H22.09) 産廃収集運搬中間処理業 森様 この度、ISO9001 2008への移行と、QMS・EMS複合審査を迎えるにあたり、管理責任者が退社してしまい途方にくれておりました。このような緊急事態の状況で支援をしてもらいました。審査まで１ヶ月を切り普通では間違いなく認証が維持できない状況にも関わらず、超ミラクルの対応をしていただき、無事、認証を継続できましたのも舘先生のご尽力の賜です。誠にありがとうございました。今後ともシステムの運用改善、さらには情報セキュリティの強化などの面でご指導をお願いいたします。 ISO14001新規認定取得 (H22.06) EN農業協同組合 井上様 ISO14001認証取得のご指導を約１年にわたり受け無事合格することができましたのも舘先生のご尽力のお陰です。ありがとうございました。多くのJAでISO14001の構築・運用・保守改善の指導実績があり、当JAに適したシステム構築をしていただけたと思います。急いで認証取得することなくじっくりと時間を掛けて行うことで理解も進み、これからの運用継続にも自信が持てるようになりました。今後ともシステムの改善、あるいは食の安心・安全の追求のためISO9001などへの展開にあたってもご指導を賜りたくお願いいたします。 ISO9001＋ISO27001新規認定取得 (H22.03) ソフトウェア開発業 Ａ社 石川様 当社は昨年１２月から３ヶ月半、ISO9001＋ISO27001の統合マネジメントシステムのコンサルティングを舘先生から受け見事に合格できました。非常に短期間にも係わらず第２段階審査では不適合０件という結果に大満足しております。当社が希望したソフトウェア業界の経験を活かした最適システムを構築していただきました。舘先生の説明はムダがなくとても理解し易かったです。早速、今年度はＩＳＯを武器に新規受注活動をしております。今後ともご指導のほどよろしくお願い申し上げます。 プライバシーマーク新規認定取得 (H21.10) 建設・増改築業 Ｇ社 宇佐美様 当社はISO14001を舘先生からコンサルティングを受けていた関係で、プライバシーマークのコンサルもお願いしました。ISO14001で慣れたシステム、運用のルールに合うようにシステムを構築していただきとても理解し易かったです。プライバシーマークはISMSと違って全社で認定をしなければなりません。当社は全国に１８支店あり、本店を併せて周知徹底することや内部監査の実施など大変でした。しかし、当社の業務では必要なことでもあり有効に活用していきたいと思います。今後ともご指導のほどよろしくお願い申し上げます。 プライバシーマーク規格移行 (H20.10) ＤＭ発送・合格証作成業 Ｋ社 米田様 当社は親会社がISO27001を舘先生からコンサルティングを受けていた関係で、以前使ったコンサルタント会社からタテックス社に切り替えて、1999年版規格から2006年版へシステム移行のコンサルをお願いしました。別のコンサル会社のシステムのムダ取りも併せて行なって頂き、明快で判り易いマニュアルに再編成して頂きました。まったく別のシステムに生まれ変わり、運用記録も合理化され、とても楽に運用できるようになりました。今後の保守支援もよろしくお願い申し上げます。 ISO27001認証取得(H20.05) データ管理アウトソース・データクレンジング業 R社 田畑様 当社は情報通信最大手N系の子会社です。親企業のグローバルセキュリティポリシーに準じてセキュリティ管理はきびしく行なっていましたが、認証取得をするにあたり審査を熟知した舘さんにコンサルティングを依頼しました。お蔭様で無事合格することが出来ました。これからのシステムの継続的改善を予定しておりますのでよろしくお願い申し上げます。 ISO27001認証取得(H20.04) 医療情報サービス業 M社 経営者 田中様 当社は設立３年目のベンチャー企業です。私自身、情報セキュリティの審査員の資格を持ち、システム開発や独自の暗号システムを開発するエンジニアですから、情報セキュリティの知識はあります。ただ、マネジメントシステムの観点で認証取得に最短で合格するためにプロの支援を受けたほうが確実と思い、タテックスさんにコンサルを依頼しました。コンサルティングは最小限の支援をして頂き、その他のことは自分達でこなしました。舘さんには内部監査で仕上がり状況をチェックして頂き、５ヶ月間の活動で無事合格することが出来ました。要領のよいご指導、本当にありがとうございました。これからも内部監査でご協力をお願い致します。 ISO27001認証取得(H19.08) 建築・土木の設計施工、不動産販売等業務 K社 執行役員 佐藤様 当社では恥かしながらコンサルタント選定ミスで作業が進展せず中断となった経緯があります。急遽、舘さんにチェンジしてからはコンサル内容とスケジュールが明確で概ね予定通りの取得が行えました。私たちが希望するリスクアセスメントの内容もよくチェックして頂くことができました。また、親切なコンサルをして頂き当社に合ったシステムに仕上がりました。これからもよろしくお願い申し上げます。 ISO9001認証取得(H19.08) 営農指導、煮豆食品加工所 H中央会 次長 渡辺様 事前のコンサル選定調査で、当業界では実績があり第一人者ということでコンサルティングをお願いしました。コンサル選定の際にも親身にアドバイスして頂きましたし、実際にコンサルが始まってからも規定のコンサルティング時間を超過してまで、熱心に指導していただきました。無事、予定通りに認証取得できました。ありがとうございました。 ISO27001認証取得(H19.07) ボードコンピュータ製造 業務 D社 管理部長 橋本様 現場実行部隊の使命を理解いただき、弊社の経営陣に対してのコンサルとしての強い意思表示が、それから先の認証取得への行程に大きく良い影響をもたらしてくれました。取得担当者としての私は本当に心強く、頼ってばかりでした。お蔭様で認証取得できました。ありがとうございました。 ISO27001認証取得(H19.01) ソフトウェア・システムのＩＴ設計・開発・運用業務、ITコンサルティング業務 K社 副社長 丸山様 舘先生にお会いして、早半年以上！おかげ様でＩＳＯ２７００１を取得できました。当社は、まだ創業から日も浅く日々の業務に追われており、社員一丸となって ”ひとつの目標”にむかって論議し、結果を出せたことは無形の財産となりました。舘先生と一緒に活動させていただくまでは、仕事がらか”コンサルタント”さんと呼ばれる人にあまり良い印象を持っていなかったのですが（笑）、先生の気さくな人柄とクライアントの目線にあわせた仕事の進め方は、私の”コンサルタント観”を変えてくれるものでした。 ”またこの人と仕事をしたい”と思わせる人間力は、我々も目標とするところであり、見習いたいと思います。また、ご一緒できる機会を楽しみにしております。ありがとうございました。 ISO27001認証取得(H19.01) ソフトウェア・システムのＩＴ設計・開発・運用業務、ITコンサルティング業務 K社 高橋様 長期間に渡り、ご懇意なご指導を賜り、無事、認証取得出来ましたこと心からお礼申し上げます。本当にありがとうございました。 当社は、舘先生に親身なご指導のおかげで、当社に合ったISMSを構築でき大変感謝しております。コンサルティング中のダジャレも雰囲気を和らげてくれ、楽しくプロジェクトを進められました。とはいえ宿題をこなすのには結構大変でしたが、今となると良い経験になりました。これらの作業はシステム維持をしていく上では必要なことなので避けられませんね。今後もご相談させていただく機会もあるかと思いますが、よろしくお願いいたします。 ISO14001認証取得(H16.01)後のお便り。H19年賀 空調系製造業 W社 佐藤様 新年おめでとうございます。舘さんに指導していただいた環境ISOも、なぜか順調で年間に200万円以上の経費節減を生み出しており、また、過去の外部審査でも一度も不適合を指摘されず、この1/22～23に更新審査を迎えます。舘さんのタテックス！さらなるご活躍を期待しております。 ISO14001認証取得(H18.12) 埼玉 I 農協 新井様、森様 ＩＳＯについて右も左も分からない中、良き羅針盤として認証へと導いて頂きありがとうございます。最初は全体的にやらされ感が強く、モチベーションが低かったのも事実だと思いますが、徐々にしっかりやっていこうという気持ちが出てきたように思われます。課題は、いかに今後も継続して実践していくかだと思います。単なる認証マークを名刺等につけるだけの看板倒れにならないようにして行きたいと思います。 ISO27001認証取得(H18.11) ソフトウエア業 S社 取締役 高島様 ・初めは雛形のマニュアルで当社に合うものができるか心配だったが、当社の業務内容を少し説明しただけで、内容を的確に理解して頂き、即座に的確なオリジナル化をして頂けた。 ・ コンサルティング中に、審査での状況を何度も解説してくれたので、イメージが明確になり、実際に当社として行うべきことや目標が見えてきた。やはりISOの知識と経験が豊富だと思いました。 ・ コンサルティングの度に宿題として具体的なテーマを設定してもらたので、活動の目標が明確になった。 ISO27001認証取得(H18.10) 製造業 I社 谷川様 製造業でのISO27001取得は初ということで、かなりご苦労されたかと思います。弊社の業種にあわせた規定等を私たちの話を聞きながら、コンサル中にオリジナル化を進めて頂き、当初のスケジュール通りに認証取得することが出来ました。規格の説明の際もわかりやすく、理解するまで丁寧な説明をして頂き、質問をした内容についても明確な回答を出して頂きました。内部監査員研修の際のテキストも分かり易く記述されており、時間のない中で、しっかりとご指導頂きました。 ISO27001認証取得(H18.7) ソフトウエア、翻訳、データセンター I社 川西様 ・ 分からないことを質問すると即座に分かりやすく説明して頂けた。 ・ 豊富な見本文書を提供していただき、システム構築がし易かった。 ・ 進捗にあわせてコンサルティング時間を柔軟に調整して頂きスケジュールどおり進行できた。 ISO27001認証取得(H17.12) ソフトウエア C社 石井様 当社ではISOになる以前のISMSVer2.0の時にお世話になりましたが、文書サンプルにない規定や手順が必要となったとき、私の目の前で規格書をながめながら、即座にオリジナル文書を作成して頂いたことがありました。その時、本当に規格を理解しており、力のあるコンサルタントだと思いました。これがご縁で、ISO27001への切り替え、社員教育研修もお願いしました。これからもお世話になります。(^^) ISO9001認証取得コンサルティング K農協 割田様 当JAは日本初のISO14001認証取得をコンサルティングして頂いた舘先生の実績を見込んでISO9001で日本で２番目となる認証取得支援コンサルティングをお願いしました。慣れない作業で苦労しましたが、ご指導のお蔭で無事、認証取得できました。営農指導におけるサービス品質をマネジメントするためには内部監査員の力量アップがかかせないので、内部監査員リフレッシュ研修でもお世話になっています。 内部監査員研修 ISO27001内部監査員リフレッシュ研修 ソフトウエア Z社 真野様ISO27001 当社の場合、中堅社員以上は２年の任期で内部監査員を全社員が経験するようなシステムを取ることで経営にISOを役立てようと考えております。そのためローテーションで内部監査員の養成と再教育（リフレッシュ研修）が毎年、必要な状況です。 舘さんにはISO27001の認証取得でお世話になりましたが、認証取得後は先に認証取得していたISO9001の保守も併せて両方をお願いすることにしました。リフレッシュ研修をこころよく引き受けて頂き、当社の要望にそった形でカリキュラムを組まれ、昨年と今年は違うテーマで実施しました。 舘さんの研修テキストは丁寧な記述で分かり易く、VTRなどを使い、ケーススタディのグループ討議、個人学習などが次々と組まれており非常に内容の濃い研修をして頂き満足しております。ケーススタディにより当社の弱点も発見出来て、今後やるべき課題も見えてきました。これからも研修を継続的にお願いしてシステム改善、人材育成に役立てようと思います。 ISO14001マニュアル改訂、内部監査員リフレッシュ研修 H信連 大西様 平成１４年７月に認証取得して３年が経過し、２００４年版への切替支援と内部監査員のリフレッシュ研修を認証取得時にお世話になった舘さんにお願いしました。ISO14001規格改訂のポイント解説も分かりやすかったです。また、紙・ゴミ・電気を超えた活動を模索している中、演習で環境側面・影響評価方法、プラスの側面の評価方法を教えてもらいました。グループで演習し発表した際、コメントをいろいろ頂いたので記憶によく残りました。今後の活動の中で、プラスの環境側面の評価などを取り入れてみたいと思います。 ISO14001、9001コンサルティング・内部監査員研修 N中央会 中塚様 本県ＪＡグループのISO認証取得モデルであるＪＡのISO14001及びISO9000のコンサルタント業務を担当して頂いた。また、認証取得後は毎年、内部監査員養成研修会の講師を担当して頂いている。研修ではＪＡ毎のシステムの違いを克服する専用の農協用見本マニュアルを教材にしています。これに加えて内部監査員として必要な知識を得るためのテキストやＶＴＲ学習、グループによるロールプレイ演習、理解度テストなどが組まれており、期待する成果を得ているので今後も継続していく予定です。 既取得ＪＡの見直しと内部監査員の資質向上を推進するため、ISO14001・ISO9001に対するノウハウと経験を有するタテックスから継続的な支援を得てシステムの改善を図っていきたいと思います。 ISO14001内部監査員研修 N中央会 市川様 県下５ＪＡの職員を対象として行う内部監査員研修にも参加させて頂いた。他の審査機関の行う研修にも参加したことがあるが、タテックス社の研修と比較してみて感じることは、タテックス社の方が分かりやすかったということです。これは説明のうまさやテキストの出来などにもよるのでしょうが、比べてみて良さがよく分かりました。普段は本業に忙しくISOは業務外のイメージを持つ人も多いのですが、内容をよく理解して取り組めば必ず効果のでるものだと思いました。そのためには舘先生の言われるように仏を作って魂を入れなければなりません。プロのアドバイスを参考にしながら、県下５ＪＡに対して中央会としての支援業務のレベルをアップしていきたいと思いました。 ISO90001内部監査員研修 N財団 三浦様 舘先生にはISO9001,ISO14001の内部監査員養成研修を長崎県の当財団会員を対象に毎年実施して頂きました。当財団会員は、多業種、かつさまざまな規模の会社から成っております。そのような参加者でも理解できるようにするため、複数業種の仮想企業の演習マニュアルを用意して頂き、ロールプレイなどで会員の交流、ケーススタディ演習、他社の抱える状況の意見交換などで学べ非常に有意義でした。リフレッシュ研修はさらにレベルアップを狙った研修として企画して頂きましたが、マンネリを打破するヒントになったと好評でした。 御見積りは信頼と実績のタテックスまでお問合せください。 お問合せは、ここをクリック ↓ お問合せ
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日程 2012年8月20日(月)～8月21日(火) 開催校 千葉大学 主催 千葉大学環境ＩＳＯ学生委員会 テーマ 「これまでとこれからの橋渡し」 宿泊先 宿泊先の確保は各大学でお願いいたします。 千葉大学周辺の宿泊施設については下記のデータにまとめてあります。 宿泊先を決める際の参考にしてみてください。千葉大学周辺宿泊施設.xls
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ペイパーポスト広告とは 広告主が指定したテーマをを基に、記事を自身のブログに掲載した ブロガーに対し報酬を支払う広告のこと。 同義語：bazz広告、Pay-Per-Postマーケティング・サービス 目次 1.概要 2.ペイパーポスト広告の有効性 3.問題点 4.サービス一覧 5.関連記事 概要 広告主が自社サービスをクチコミにて広げることを目的に 記事作成のテーマを指定、それを基に記事を掲載した ブロガーに対し報酬を支払う広告のことをいいます。 報酬の支払い条件として、指定された表現や特定URLへのリンク などを必須条件に指定している場合が多くあります。 ペイパーポスト広告の有効性 口コミを意図的に引き起こすことができるため、 サービスの認知度を短期間で高めることができる。 問題点 1.ブログ読者からの反感 『口コミ』を利用した広告のため 1.PR記事であることを明確にせず記事を作成 2.テーマとなる商品やサービスに対する過剰な評価 などの記事に対し、広告主が掲載料を支払ってしまうと ブログ読者から反感を招く可能性があります。 2.検索エンジンからのペナルティ ページランクを上げるために広告リンクを張っていると 検索エンジンから認識されてしまった場合 1.広告主サイト 2.アフィリエイターサイト の両方がペナルティを受ける(※1)可能性があります。 このようなGoogleからのペナルティを回避する方法として URLリンクタグの属性の中に rel="nofollow"(※2) を使用する方法があります。 また、有料リンクに対し、このようなペナルティーを与える理由は 『良いサイトには被リンクが多く張られる』 という検索エンジンがサイトを評価する1つの要因を逆手にとり、 意図的に被リンクをコントロールすることにより、 サイト評価の向上を行う行為を行っていると判断するためです。 (※1) ペナルティーを受けた事例 Google.co.jp(日本)がペイパーポスト広告を利用し、 Google.com(アメリカ)からページランク降格のペナルティーを受けた。 (※2) rel="nofollow"とは？ リンクしているサイトに対し、被リンク価値を与えないタグ 〔使用例〕 a href="広告サイトURI" rel="nofollow" 広告のサイト /a サービス一覧 ▼サイバーバズ https //www.cyberbuzz.jp/pub_about.php 関連記事 ▼SMOにおけるペイ・パー・ポスト型ブログ広告利用の注意点 ▼All About プロファイル PayPerPost（ペイ・パー・ポスト）とは
https://w.atwiki.jp/ukeoi/pages/23.html
帳票類の作成 業務請負契約の締結および請負後の業務運営を円滑にするため、帳票類や必要器材等を整備します。 下記に帳票類や必要器材等の事例を示します。 なお、適正な業務運営に必要とされるもの以外はクライアントとの協議において割愛が可能なものもあります。 【帳票類や必要器材等の整備】 １．業務請負契約締結に必要な帳票 業務請負基本契約書 注文仕様に関する覚書 請負代金支払いに関する覚書 建物等の賃貸借基本契約書 機械設備等の賃貸借基本契約書 安全衛生に関する覚書 秘密保持に関する覚書 業務改善に関する覚書 機械設備等メンテナンスに関する覚書 ２．適正な業務運営に必要な帳票 注文書 納品書 就業規則の制定 法定選任者の選任 安全衛生マニュアルの作成 コーディネーター等内勤社員巡回計画 生産コンサルタント報告 ３．必要器材等の準備・設置 クライアント構内における請負事務所の開設 作業着・帽子・手袋・マスク・ヘルメット・安全靴等の準備 通信回線の整備、ＴＥＬ・ＦＡＸ・ＰＣの設置 タイムレコーダー・カードラック設置＆事務設備一式の整備 その他業務運営上に必要な事項の整備 ■請負wikiの作成者プロフィール 池田雅之 ＮＥＣで設備設計・製品開発・管理・製造部長等経験、その間ＩＳＯ監査員・ＰＥＣ山田先生指導のトヨタ生産方式インストラクタ等の資格を取得。 ５０代半ばで退職後人材派遣業界のコンサルタントとして請負化・業務改善・教育等の業務に従事し現在に至る。 【池田雅之ブログ：請負の品格】 showrss プラグインエラー RSSが見つからないか、接続エラーです。
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SEOを意識したサイト構築のポイント 1.ページ数を増やす。 ブログ、ショッピングカート(ECサイトの場合)などを使用 2.適切なHTML CSSを使用する(デザインの構築はCSSを使用) フレームは不利
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文書力をつけよう！ ビジネスマンとして、最低限のマナーを学びます。 文書力のポイント 確実に伝える～論点絞り力 納得させる～論理的記述力 一目で認知させる～構造化力 理解しやすくする～平易表現力 正確に伝える～正確表現力 少ない文章量で伝える～短文表現力 文書を確認項目 主張を書いて！ 理由を書いて！ （構造化の）階層をそろえて書いて！ 概要と詳細に分けて書いて！ 一言で表現して！ 抽象的な表現でなく，具体的に言って！ 省略をしないで書いて！ 事実と意見は分けて書いて！ )論点を明確にして！ ※ 下記抜粋 http //itpro.nikkeibp.co.jp/article/Watcher/20090203/324140/
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キーワード出現率 同意語 キーワード出現頻度 ネットワークに接続しているコンピュータの場所を示すインターネット上の「住所」です。 この「住所」は世界にひとつしかありません。 ドメインの取得は先着順です。 目次 1.概要 2.最適化の手法 3.不適切な最適化 4.論争 5.関連記事 概要 WEBページ内に含まれている全ての単語中に対する 上位表示させたいキーワードの出現率を表す数値のこと 最適化の手法 不適切な最適化 論争 関連記事 bookmark_yahoo() bookmark_hatena()
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